Акции Snap снизились примерно на 1,6% на торгах до открытия рынка в четверг после того, как Евросоюз запустил проверку в отношении Snapchat. Поводом стали вопросы о том, насколько платформа защищает несовершеннолетних от случаев сексуальной эксплуатации и вовлечения в незаконные схемы, а также насколько эффективно препятствует продаже запрещённых товаров через сервис.
Почему Евросоюз начал расследование
Европейская проверка проводится в рамках Digital Services Act (DSA) — Закона о цифровых услугах. Этот документ регулирует работу крупных онлайн-платформ и сервисов, устанавливая для них более жёсткие требования к предотвращению распространения незаконного и вредного контента. Если компания не выполняет предписанные обязанности, ей могут назначить штрафы — в размере до 6% от глобальной годовой выручки.
Технический руководитель ЕС по вопросам цифровых технологий Хенна Вирккунен прокомментировала ситуацию и подчеркнула, что в центре внимания находятся не только прямые случаи опасного поведения, но и то, как устроены настройки приватности и безопасность пользователей. По её словам, в вопросах, связанных с профилактикой травли и вовлечения несовершеннолетних, а также с сдерживанием распространения информации о незаконных товарах, Snapchat, судя по оценке ЕС, мог не соответствовать высокому уровню стандартов безопасности, который требует DSA для всех пользователей.
Что именно подозревает Еврокомиссия
Еврокомиссия заявила, что рассматривает недостаточность мер компании для защиты детей. В частности, ведомство предполагает, что на платформе может быть недостаточно инструментов, которые мешают несовершеннолетним вступать в контакт с пользователями, намеревающимися использовать их в сексуальных целях или вовлекать в преступную деятельность.
Отдельный блок претензий связан с модерацией — то есть с работой механизмов, которые должны выявлять и блокировать нежелательный или незаконный контент. По версии Еврокомиссии, инструменты контроля за содержанием в Snapchat выглядят недостаточно эффективными в предотвращении распространения информации, которая направляет пользователей к приобретению незаконных товаров. В сообщении также упоминаются категории, связанные с возрастными ограничениями: например, вейпы и алкоголь.
Дело о вейпах: продолжение голландского расследования
Евросоюз также сообщил, что возьмёт на себя голландскую регуляторную проверку, которая была начата ещё в сентябре прошлого года. Она касалась продажи вейпов детям через Snapchat.
Таким образом, европейский контроль фактически объединяет уже идущие национальные шаги и расширяет рамки рассмотрения: от конкретного вопроса о вейпах — к более широким темам безопасности детей и пресечения незаконных продаж и инструкций.
Что означает проверка для соцсетей в Европе
Запуск расследования — очередной эпизод в череде регуляторных вызовов для социальных платформ, которые работают на территории ЕС и подпадают под действие Digital Services Act. Закон вступил в силу, чтобы усилить ответственность технологических компаний за безопасность пользователей, а также за качество и эффективность мер модерации и предотвращения вредного контента.
- DSA — это правила, которые заставляют крупные платформы активнее бороться с незаконным и вредным контентом.
- Штрафы могут достигать 6% глобальной годовой выручки при серьёзных нарушениях требований.
- Фокус на безопасности включает не только блокировку запрещённого контента, но и оценку того, как устроены инструменты защиты пользователей, включая несовершеннолетних.
На этом фоне снижение котировок Snap на ранних торгах отражает рыночную реакцию на усиление регуляторного давления в Европе — в условиях, когда для крупных онлайн-платформ выполнение требований DSA становится фактором прямого финансового риска.