Компания Box объявила о запуске нового сервиса, ориентированного на использование искусственного интеллекта для ускорения рутинных задач в компаниях. По словам генерального директора Аарона Леви, инструмент нацелен на то, чтобы быстрее обрабатывать бумажную и цифровую «рутинку» — например, счет-фактуры — и извлекать важные сведения из корпоративных документов.
Что именно запускает Box
На мероприятии Momentum AI summit в Нью-Йорке Леви рассказал, что компания намерена представить решение под названием Box Automate в течение 24 часов. Идея сервиса — расширить возможности уже созданных в Box программ на базе ИИ, которые помогают предприятиям превращать разрозненные и плохо структурированные массивы данных в рабочие процессы.
Как работает Box Automate: роль ИИ-агентов
Ключевая особенность Box Automate — возможность подключать так называемых ИИ-агентов к бизнес-процессам. В данном контексте «агент» — это программный модуль, который выполняет задачи с минимальным количеством ручных инструкций: пользователь задает правила и сценарий, а система берет на себя рутинные шаги, включая работу с неструктурированными документами.
По словам Леви, сервис рассчитан на работу с неструктурированными источниками, такими как счета и сопроводительные документы. Это важно, потому что такие файлы часто не имеют заранее заданных полей и требуют извлечения данных «по смыслу» — например, сумм, дат, реквизитов и других параметров.
Заявленная производительность
CEO Box привел пример масштаба работы системы: ИИ-агент способен обработать 10 миллионов счетов и извлечь ключевые сведения «из каждого из этих счетов». В практическом смысле это означает автоматизацию этапов, которые обычно требуют значительных усилий сотрудников — ручного просмотра, копирования данных и сверки информации.
Возможность монетизации: переход на более дорогой тариф
Box рассчитывает, что новый продукт станет стимулом для клиентов перейти на более продвинутый план. Компания надеется увеличить продажи своего Enterprise Advanced, который позволяет организациям создавать агентов, отвечающих за автоматизацию процессов.
Таким образом, Box Automate выступает не только как самостоятельное решение для ускорения работы с документами, но и как «входная точка» в более широкую платформу, где компании могут настраивать и расширять собственные сценарии автоматизации.
Контекст: почему автоматизация документооборота сейчас в фокусе
Бизнес-процессы, связанные с обработкой счетов и извлечением данных из документов, часто считаются одними из самых затратных по времени. Даже при наличии корпоративных систем большая часть операций может оставаться трудоемкой из-за форматов файлов, различий в структуре документов и необходимости извлекать информацию без единого шаблона.
Именно поэтому подход «извлечь ключевые данные из каждого документа» становится конкурентным преимуществом: если ИИ снижает число ручных действий и ускоряет обработку больших объемов информации, компании получают более быстрый цикл обработки финансовых документов и меньше ошибок, связанных с человеческим фактором.