Группа независимых экспертов ООН по правам человека обратилась к Starbucks и властям США с требованием дать разъяснения по обвинениям в адрес компании. Речь идет о предполагаемой многолетней практике давления на сотрудников, которые пытаются объединяться в профсоюзы. Поводом стал документ от 10 марта, который был опубликован на этой неделе в профильном подразделении ООН.
Что именно утверждают правозащитники
В письме эксперты указывают, что им передали сведения о «текущих и широко распространенных» случаях угроз, притеснений и запугивания в отношении работников Starbucks, участвующих в профсоюзной активности. По данным авторов обращения, такие эпизоды продолжаются с 2021 года.
Отдельно отмечается, что обвинения касаются инцидентов в нескольких штатах США. В ряде случаев, как утверждается, на работников, которые проводили пикетирование, раздавали листовки и участвовали в других формах протестной активности, вызывали полицию.
Какие права могут затрагиваться
Эксперты ООН подчеркивают, что описанные действия — если они подтвердятся — способны нарушать международные нормы о правах на свободу выражения мнений, мирные собрания и объединение. Эти категории обычно трактуются как базовые элементы гражданских свобод: люди должны иметь возможность выступать публично, действовать коллективно и вступать в объединения для защиты своих интересов.
Справка: свобода выражения подразумевает право сообщать позицию и участвовать в публичной полемике. Мирные собрания — возможность организовывать акции без насилия. Свобода объединения охватывает в том числе создание профсоюзов и участие в их деятельности.
Переговоры с профсоюзом: пауза и возобновление
На фоне разбирательств с правозащитниками в компании и профсоюзной среде продолжают обсуждать условия коллективных договоров. Переговоры Starbucks с бариста, которые уже объединены в профсоюз, по словам компании, представляют около 4% точек в США, но в начале 2025 года стороны прервали диалог.
Однако затем контакт был восстановлен: недавно переговорный процесс снова начался.
Позиция Starbucks
В официальном сообщении Starbucks заявила, что ведет переговоры с профсоюзом «добросовестно» и активно участвует в обсуждении. Компания также утверждает, что предложила проект коллективного договора, который, по ее оценке, опирается на уже действующие в Starbucks условия: конкурентную заработную плату и льготы, включая медицинскую страховку и обучение в колледже для сотрудников, имеющих на это право.
При этом представитель компании Джейси Андерсон (Jaci Anderson) подвергла критике профсоюз. Она охарактеризовала его поведение как серию «публичных постановочных акций» и заявила, что профсоюз проявляет ограниченную вовлеченность в обсуждение условий.
Дополнительно компания сообщила, что подала жалобу в американские структуры по регулированию трудовых отношений. В документе утверждается, что профсоюз якобы прекратил переговоры.
В ответ профсоюз, который за последние четыре года, как сообщается, подал сотни жалоб, заявил, что переговоры продолжаются.
Почему к делу подключились эксперты ООН
Опубликованное на этой неделе письмо направлено четырьмя независимыми экспертами, назначенными Советом ООН по правам человека. Среди авторов — специальные докладчики по вопросам мирных собраний и свободы выражения, а также рабочая группа ООН по бизнесу и правам человека.
Справка: такие эксперты не действуют как «голос самой организации» и не выступают от имени ООН в целом. Их мандат предполагает расследование и публичное обозначение проблем в сфере прав человека, связанных в том числе с деятельностью компаний.
Реакция законодателей и позиция инвесторов
В конце прошлого года демократические законодатели США призывали Starbucks заключить с профсоюзом «справедливый контракт». Одновременно на ситуацию смотрят и с финансовой стороны.
В марте компании, работающие с консультациями для инвесторов, предупреждали акционеров о возможных рисках — как репутационных, так и финансовых — связанных с трудовыми конфликтами. Несмотря на это, вскоре после публикаций Starbucks получила поддержку большинства акционеров. По сути, это стало сигналом доверия к выбранной компанией стратегии в вопросах взаимодействия с профсоюзом.
Теперь же обращение экспертов ООН добавляет к дискуссии международное измерение: теме профсоюзных прав и условий, при которых сотрудники могут отстаивать свою позицию, уделяется внимание на уровне глобальных правозащитных механизмов.