Сеть магазинов Zara снова оказалась в центре судебного спора из-за использования имени парфюмера. В материалах, поданных в Высокий суд Лондона, британское подразделение ITX (дочерняя структура Zara, принадлежащей Inditex) заявило, что не нарушает торговую марку, связанную с брендом Jo Malone, и настаивает: оформление продукции и формулировки на сайте и упаковке соответствуют правилам, согласованным ранее.
О чем спор
Истцом выступает компания Estée Lauder, которой принадлежат права на парфюмерный бренд Jo Malone и на использование имени парфюмера. Иск подан против самой парфюмера Джо Мэлоун, бренда “Jo Loves” и Zara (через ее юридическое присутствие в Великобритании).
По версии Estée Lauder, ключевую роль в претензиях играет то, как Zara описывает свои духи: в текстах на сайте фигурируют слова «Jo Malone», а на обратной стороне упаковки указано, что продукт создан «Created by Jo Malone CBE, founder of Jo Loves».
Предыстория прав на имя и развитие брендов
Сюжет уходит корнями в 1999 год. Именно тогда Estée Lauder приобрела у Jo Malone одноименный парфюмерный бренд и права на использование ее имени в коммерческих целях.
Впоследствии Джо Мэлоун покинула компанию в 2006 году. После этого она запустила новую линейку ароматов — «Jo Loves» — в 2011 году. А уже в 2019 году началось сотрудничество с Zara по созданию парфюмерной коллекции.
Позиция Zara: имя используется в рамках согласованных правил
Представители Zara (через ITX) утверждают, что магазин не стремится «присвоить» бренд или ввести покупателей в заблуждение: флаконы духов, по их словам, содержат только фирменную маркировку Zara.
При этом в судебных материалах подчеркивается, что проблемные формулировки используются на основании принципов, которые косметический гигант закрепил еще в 2020 году. В частности, защита указывает на необходимость различать саму личность парфюмера и бренд.
Какие формулировки ITX считает допустимыми
В материалах защиты говорится, что Estée Lauder ранее предложила Zara использовать имя парфюмера в одном из вариантов: «Jo Malone CBE», «Ms Jo Malone», «Ms Malone» или сокращенно «Jo». Одновременно, по логике этих правил, нельзя называть Джо Мэлоун основательницей именно франчайза Jo Malone — чтобы не возникало путаницы между человеком и торговой маркой.
ITX заявляет, что и тексты на упаковке, и описание на сайте Zara выстроены в соответствии с этими ориентирами.
Как возникли претензии: случай в соцсети и объяснения юристов
В защите также приводится хронология, объясняющая, почему спор разросся. Указывается, что в августе 2020 года Estée Lauder пожаловалась на использование слов «Jo Malone» в публикации в официальном аккаунте Zara в соцсети Weibo в Китае.
Затем, по версии ITX, юристы американской компании в октябре 2020 года сообщили, что подобное применение находится в допустимых рамках.
Вопрос о том, как парфюмер может говорить о себе
ITX называет дело не только спором о формулировках, но и более широким юридическим вопросом: как Джо Мэлоун может корректно и законно ссылаться на себя с учетом наличия у Estée Lauder прав на торговую марку.
Сейчас в описаниях товара на сайте Zara указано: «In collaboration with perfumer Ms. Jo Malone CBE, founder of Jo Loves».
Ответ Джо Мэлоун и ее акцент на разделении брендов
Сама Джо Мэлоун, как отмечается, сразу не ответила на запрос в электронном письме. Однако в прошлом месяце она записала видеообращение и опубликовала его в личном аккаунте в Instagram, где рассказала о том, как, по ее мнению, используется ее имя.
«Семь лет назад я начала сотрудничество с Zara. Они обратились ко мне — не к компании, не к бренду, не к логотипу. Они обратились ко мне, к человеку… Мы приложили максимум усилий, чтобы все понимали: это не имеет отношения к Jo Malone London как к компании», — заявила она в видео.
Отдельные возражения: «passing off» и обвинение в «бюджетности»
Защита Zara также отвергает обвинения в «passing off» — это правовой термин, означающий практику введения потребителей в заблуждение относительно того, кто является реальным источником товаров или услуг.
Кроме того, ITX не согласилась с характеристикой, что предлагаемые Zara духи относятся к категории «бюджетных» (в смысле якобы более дешевого сегмента или попытки создать впечатление, что это «тот же самый» продукт).
Цены и ассортимент: как Zara позиционирует коллекцию
На сайте Zara в Великобритании в описании коллекции фигурируют, в частности, ароматы «Energetically New York», «Elegantly Tokyo» и «Fashionably London». Они стоят 35,99 фунта за флакон объемом 100 мл.
Для сравнения в материалах упоминается, что парфюмерия Jo Malone продается по цене от 122 фунтов и выше за тот же объем.
Реакция сторон
Представители Estée Lauder отказались комментировать поданную защиту ITX. При этом в сообщении компании, которое упоминается в контексте начала процесса в марте, напоминалось, что в 1999 году Джо Мэлоун согласилась «не использовать имя Jo Malone в определенных коммерческих контекстах», включая продвижение парфюмерии.
Сама Inditex на запрос по поводу поданных материалов также не предоставила комментариев.
Что дальше
Пока суду предстоит оценить, насколько допустимы формулировки, где парфюмер упоминается как создатель ароматов, и где заканчивается личное право человека ссылаться на себя и начинается зона, защищаемая торговой маркой.
Суммы в материалах указаны в пересчете: 1 доллар = 0,7372 фунта.